第423章:好转
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叶尘一脸自信的笑容,缓缓道:“你们都是这两款产品的用户,这两款产品是什么水平我想大家应该都很清楚,你们觉得我们这么好的产品会卖不出去吗?”
“万一,我说万一,今天的销售数量不是那么可观,也没什么好灰心的,咱们的产品只要发酵一段时间的口碑,保证用户会越来越多,群众的眼睛是雪亮的,是金子总会被群众给弄光的。”
“哈哈哈……”
听到叶尘的小玩笑,所有的员工面色都缓和了几分,纷纷轻松的笑了起来,连董事长都这么轻松的样子,我们这些员工操那么多心干什么?
而且众人也都是这两款产品的用户,好不好都能够分辨的出来,销售火爆的情况及时现在没有,往后也是迟早的事情罢了。
叶尘的这番话讲过之后,整个公司原本有些压抑的气氛都随之冲淡。
吃过午饭后,情况竟然渐渐变好了起来,订单慢慢增多,一个小时也有两三百的销售额。
而当一笔四千份的大订单出现之后,整个网络销售部都随着一震,快速的将这个好消息传给了全公司。
当这笔订单出现之后,整个情况便完全不同了,网络销售量顿时爆炸,从原本一个小时两三百的销售量,顿时增长到了一小时上千的销售额。
更有大量的用户不断的咨询,让网络销售部的三十名客户都忙不过来,连忙从公司其他部门再抽调了二十名员工当做临时客服。
网络销售部的火爆情况,也惊动了在办公室休息的叶尘。
“叶尘!现在销售量暴增了!一个小时销售量至少上千,而且现在网络销售部的客服都忙不过来。”顾孟雪惊喜万分的向叶尘报喜道。
按照目前这个销售速度,恐怕光是网络销售部这一部分的销售量就能够破万,今天整体两万的销售量毫无压力。
听到顾孟雪的话,叶尘忍不住笑了起来,笑道:“真的?带我去看看。”
说完,叶尘起身往网络销售部走去,边走顾孟雪还忍耐不住激动的心情,笑道:
“真的,董事长,你没看见,现在涌进来电子商城的人是越来越多,我估计这个小时的销售量恐怕要破一千五!”
叶尘淡淡微笑,道:“越多越好啊,别说一千五,就算是一小时一万,我也有得是货。”
两人走进网络销售部时,叶尘当下便看到数十人全神贯注的盯着面前的电脑屏幕。
上午虽然这些客服也都盯着屏幕,但是并不是每一个人屏幕上都有人询问的,有的客服甚至无事可做。
而现在,每个人的电脑屏幕上,都有着七八个弹窗,不断有着不同的问题提出,这些客户双手不断的在键盘上敲打着,回答问题,忙的满头大汗。
连叶尘的出现他们都没有发觉,各自全神贯注的做着事。
其中指导那二十名临时抽调来当众客户的网络销售部部长看到叶尘的出现,当下停下手中的事情,冲着叶尘点了点头。
叶尘也点头示意了一下,而后跟着顾孟雪两人走出了网络销售部,免得打扰到客服的工作。
而紧随两人出来之后,网络销售部的部长也快步走了出来。
“现在情况怎么样了?”叶尘看着满脸激动,脸色甚至有些发红的网络销售部部长,随口问了一句。
“现在销售可以说是一片火爆!”
网络销售部部长一脸激动的样子,声音都忍不住提高了数分,高声道:
“这个小时,从询问的人数来看,销售量或许能突破两千!而且最关键的,现在涌进来的人数越来越多了,所以我跟其他部门的人商量了一下,抽调了二十名员工作为临时客服,减轻客服的压力。”
叶尘点了点头,赞道:“你做的很好,未雨绸缪,不然等会网购的人到我们店一问,连个客服回应都没有,肯定是大为失望,对我们店的印象也不会好。”
“如果这二十名员工还不够,你要尽快跟其他的部门协商,抽调更多的人来充当临时客服。”
“是,董事长,我保证绝对不出问题,不会让消费者因为客服的问题而流失!”网络销售部的部长连声应道。
客服对于网络销售来说,是十分重要的一环,也是消费者跟店家唯一沟通的一环。
通常消费者所问的问题也并非是什么大问题,无非就是产品相关的一些情况,包邮与否发什么快递这一类老生常谈的问题。
但是这些问题如果没有人及时的回应他们,他们说不定就会离开,去另一家店购买。
“好了,我不打扰你的工作了,你快去忙吧。”叶尘挥了挥手,让其回去工作。
……
而这个时候,负责公关部的部长也找了过来,来到叶尘的身前,道:
“董事长,我想我知道是什么带动我们网络商城销售火爆的原因了。”
“哦,是什么?”
叶尘有些好奇,该做的广告他们都做了,销售也只是不温不火的样子,现在是什么将销售拉起来的呢?
“是章小姐。”
公关部部长将手机递给叶尘,上面赫然是一条章菲羽发的微博。
章菲羽在微博上面大力推荐这款产品,号召其粉丝购买,并且当众承诺,但凡有不满意的,可以找她退款。
不仅如此,她还搞了转发抽奖的活动,其奖品就是两千份的冰机玉肤膏与两千份的延年益寿丸。
四千份价值近百万,整个微博都被这大手笔惊到了,平日里明星网红搞个什么抽奖,也顶多是几十个奖品罢了,中奖的概率不亚于中彩票。
但是这可是整整四千份啊,所有人觉得这个概率实在是太大了,觉得自己中奖的几率应该很大。
所以但凡看到这条微博的用户,都纷纷转发,只不过几个小时的时间,这条微博转发量就已经超过十万,并且还在不断的增加,整条微博也登上了微博热搜,引起所以用户的观看。
“这……”叶尘看完,忍不住升起一阵感动。
他清楚,这可不是策划好的,而是小师妹自己的行为。联想到刚才那笔四千份的订单,很明显是章菲羽自掏腰包来捧场。
“好了,我知道了。”叶尘心中暖暖的,将手机递还给了公关部部长。
而后对顾孟雪说道:“你记一下,菲羽那笔订单的钱给她打回去,这笔算是咱们公司广告费,不能再收她的钱。”
“是。”顾孟雪俨然专业秘书的样子,应声道。
似乎形成了一种良好的循环,整个网络商城随着时间的流逝,不仅没有冷却下来,反而越发的火爆了起来。
宣传部部长刚将临时培训的二十名客户拉上场,却发现压力丝毫没有减轻,哪怕客服不喝水不上厕所,依旧有回不完的消息。
当下宣传部部长连忙请求其他部门,再选一些机灵的员工过来,充当临时客服。
整个网络销售部忙成了一锅粥,甚至连统计销量的时间都没有,但是一个小时两千的销售量是绝对没有问题。
因为临近下班,晚上才是真正销售量暴增的时候,一天网购的人百分之六十都在晚上下班无聊刷手机时买的。
所以宣传部部长当即便决定,向其他部门再借五十人当做临时客服。
好在客服这个活简单,只需要回答一些简单的问题即可,稍微交代几句便能够搞定。
又加入了五十名客服,整个客服的人数都达到了百名,这时整个网络销售部的压力才真正松减。
而已经忙碌了三四个小时都没有去上厕所的职业客服,也都纷纷起身出去解决。
转眼间,到了下班的时间,其他的部门的员工该下班的也就下班了。
客服这边原本的下班时间就晚,而今天又如此忙碌,自然是下不了班,而且也提前做好了加班的准备。
叶尘没有离开,而其他的高管自然也都没有走,到了饭点叶尘提前让顾孟雪定好了外卖,众人就在网络销售部里面解决。
天色越暗,下班休息的人越多,这个时候才真正是网购的高潮时期。
章菲羽的那条微博,转发量已经达到了数十万之多,阅读的人数更是数不胜数。
而她的这条微博更像是一个引子,将叶尘他们这些天的广告积累下的好奇彻底引爆!
整个网络上,似乎形成了一股浪潮,无数人都在讨论尘风医药公司的这两款产品,特别是其宣传的疗效,更是引得无数人在网络上对喷,形成了一股骂战。
有的人喷章菲羽,竟然会代言这种收智商税的产品,简直是白瞎了口碑,专门坑粉丝的节奏,白喜欢她这么久了,叫嚣着要脱粉。
也有粉丝相信章菲羽,认为其绝对没有夸大功效,她说的功效肯定是有的,如果在这方面撒谎,那她也太蠢了吧,这个轻而易举就能够揭穿的,只要你买一次用用即可。
双方对喷,两边都说的似乎有道理,就连吃瓜群众也不由升起了好奇,打开电商app,开始搜索起来,也有的恰好就在逛超市药店的时候想到了这一点,顺手便买了一份。
于是,不仅相信的人购买了相应的产品,就连不相信的人也有部分买了产品,要当场揭穿章菲羽的真面目,至于吃瓜群众,更是有着大量的人被吸引,纷纷购买了起来。
网络上的情况叶尘跟一众高管都有在关注,甚至也其中推波助澜,跟微博官方等联系,让他们这个话题更加的火,让更多的人看到。
当然,这也是付出了金钱的代价。
叶尘一脸自信的笑容,缓缓道:“你们都是这两款产品的用户,这两款产品是什么水平我想大家应该都很清楚,你们觉得我们这么好的产品会卖不出去吗?”
“万一,我说万一,今天的销售数量不是那么可观,也没什么好灰心的,咱们的产品只要发酵一段时间的口碑,保证用户会越来越多,群众的眼睛是雪亮的,是金子总会被群众给弄光的。”
“哈哈哈……”
听到叶尘的小玩笑,所有的员工面色都缓和了几分,纷纷轻松的笑了起来,连董事长都这么轻松的样子,我们这些员工操那么多心干什么?
而且众人也都是这两款产品的用户,好不好都能够分辨的出来,销售火爆的情况及时现在没有,往后也是迟早的事情罢了。
叶尘的这番话讲过之后,整个公司原本有些压抑的气氛都随之冲淡。
吃过午饭后,情况竟然渐渐变好了起来,订单慢慢增多,一个小时也有两三百的销售额。
而当一笔四千份的大订单出现之后,整个网络销售部都随着一震,快速的将这个好消息传给了全公司。
当这笔订单出现之后,整个情况便完全不同了,网络销售量顿时爆炸,从原本一个小时两三百的销售量,顿时增长到了一小时上千的销售额。
更有大量的用户不断的咨询,让网络销售部的三十名客户都忙不过来,连忙从公司其他部门再抽调了二十名员工当做临时客服。
网络销售部的火爆情况,也惊动了在办公室休息的叶尘。
“叶尘!现在销售量暴增了!一个小时销售量至少上千,而且现在网络销售部的客服都忙不过来。”顾孟雪惊喜万分的向叶尘报喜道。
按照目前这个销售速度,恐怕光是网络销售部这一部分的销售量就能够破万,今天整体两万的销售量毫无压力。
听到顾孟雪的话,叶尘忍不住笑了起来,笑道:“真的?带我去看看。”
说完,叶尘起身往网络销售部走去,边走顾孟雪还忍耐不住激动的心情,笑道:
“真的,董事长,你没看见,现在涌进来电子商城的人是越来越多,我估计这个小时的销售量恐怕要破一千五!”
叶尘淡淡微笑,道:“越多越好啊,别说一千五,就算是一小时一万,我也有得是货。”
两人走进网络销售部时,叶尘当下便看到数十人全神贯注的盯着面前的电脑屏幕。
上午虽然这些客服也都盯着屏幕,但是并不是每一个人屏幕上都有人询问的,有的客服甚至无事可做。
而现在,每个人的电脑屏幕上,都有着七八个弹窗,不断有着不同的问题提出,这些客户双手不断的在键盘上敲打着,回答问题,忙的满头大汗。
连叶尘的出现他们都没有发觉,各自全神贯注的做着事。
其中指导那二十名临时抽调来当众客户的网络销售部部长看到叶尘的出现,当下停下手中的事情,冲着叶尘点了点头。
叶尘也点头示意了一下,而后跟着顾孟雪两人走出了网络销售部,免得打扰到客服的工作。
而紧随两人出来之后,网络销售部的部长也快步走了出来。
“现在情况怎么样了?”叶尘看着满脸激动,脸色甚至有些发红的网络销售部部长,随口问了一句。
“现在销售可以说是一片火爆!”
网络销售部部长一脸激动的样子,声音都忍不住提高了数分,高声道:
“这个小时,从询问的人数来看,销售量或许能突破两千!而且最关键的,现在涌进来的人数越来越多了,所以我跟其他部门的人商量了一下,抽调了二十名员工作为临时客服,减轻客服的压力。”
叶尘点了点头,赞道:“你做的很好,未雨绸缪,不然等会网购的人到我们店一问,连个客服回应都没有,肯定是大为失望,对我们店的印象也不会好。”
“如果这二十名员工还不够,你要尽快跟其他的部门协商,抽调更多的人来充当临时客服。”
“是,董事长,我保证绝对不出问题,不会让消费者因为客服的问题而流失!”网络销售部的部长连声应道。
客服对于网络销售来说,是十分重要的一环,也是消费者跟店家唯一沟通的一环。
通常消费者所问的问题也并非是什么大问题,无非就是产品相关的一些情况,包邮与否发什么快递这一类老生常谈的问题。
但是这些问题如果没有人及时的回应他们,他们说不定就会离开,去另一家店购买。
“好了,我不打扰你的工作了,你快去忙吧。”叶尘挥了挥手,让其回去工作。
……
而这个时候,负责公关部的部长也找了过来,来到叶尘的身前,道:
“董事长,我想我知道是什么带动我们网络商城销售火爆的原因了。”
“哦,是什么?”
叶尘有些好奇,该做的广告他们都做了,销售也只是不温不火的样子,现在是什么将销售拉起来的呢?
“是章小姐。”
公关部部长将手机递给叶尘,上面赫然是一条章菲羽发的微博。
章菲羽在微博上面大力推荐这款产品,号召其粉丝购买,并且当众承诺,但凡有不满意的,可以找她退款。
不仅如此,她还搞了转发抽奖的活动,其奖品就是两千份的冰机玉肤膏与两千份的延年益寿丸。
四千份价值近百万,整个微博都被这大手笔惊到了,平日里明星网红搞个什么抽奖,也顶多是几十个奖品罢了,中奖的概率不亚于中彩票。
但是这可是整整四千份啊,所有人觉得这个概率实在是太大了,觉得自己中奖的几率应该很大。
所以但凡看到这条微博的用户,都纷纷转发,只不过几个小时的时间,这条微博转发量就已经超过十万,并且还在不断的增加,整条微博也登上了微博热搜,引起所以用户的观看。
“这……”叶尘看完,忍不住升起一阵感动。
他清楚,这可不是策划好的,而是小师妹自己的行为。联想到刚才那笔四千份的订单,很明显是章菲羽自掏腰包来捧场。
“好了,我知道了。”叶尘心中暖暖的,将手机递还给了公关部部长。
而后对顾孟雪说道:“你记一下,菲羽那笔订单的钱给她打回去,这笔算是咱们公司广告费,不能再收她的钱。”
“是。”顾孟雪俨然专业秘书的样子,应声道。
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宣传部部长刚将临时培训的二十名客户拉上场,却发现压力丝毫没有减轻,哪怕客服不喝水不上厕所,依旧有回不完的消息。
当下宣传部部长连忙请求其他部门,再选一些机灵的员工过来,充当临时客服。
整个网络销售部忙成了一锅粥,甚至连统计销量的时间都没有,但是一个小时两千的销售量是绝对没有问题。
因为临近下班,晚上才是真正销售量暴增的时候,一天网购的人百分之六十都在晚上下班无聊刷手机时买的。
所以宣传部部长当即便决定,向其他部门再借五十人当做临时客服。
好在客服这个活简单,只需要回答一些简单的问题即可,稍微交代几句便能够搞定。
又加入了五十名客服,整个客服的人数都达到了百名,这时整个网络销售部的压力才真正松减。
而已经忙碌了三四个小时都没有去上厕所的职业客服,也都纷纷起身出去解决。
转眼间,到了下班的时间,其他的部门的员工该下班的也就下班了。
客服这边原本的下班时间就晚,而今天又如此忙碌,自然是下不了班,而且也提前做好了加班的准备。
叶尘没有离开,而其他的高管自然也都没有走,到了饭点叶尘提前让顾孟雪定好了外卖,众人就在网络销售部里面解决。
天色越暗,下班休息的人越多,这个时候才真正是网购的高潮时期。
章菲羽的那条微博,转发量已经达到了数十万之多,阅读的人数更是数不胜数。
而她的这条微博更像是一个引子,将叶尘他们这些天的广告积累下的好奇彻底引爆!
整个网络上,似乎形成了一股浪潮,无数人都在讨论尘风医药公司的这两款产品,特别是其宣传的疗效,更是引得无数人在网络上对喷,形成了一股骂战。
有的人喷章菲羽,竟然会代言这种收智商税的产品,简直是白瞎了口碑,专门坑粉丝的节奏,白喜欢她这么久了,叫嚣着要脱粉。
也有粉丝相信章菲羽,认为其绝对没有夸大功效,她说的功效肯定是有的,如果在这方面撒谎,那她也太蠢了吧,这个轻而易举就能够揭穿的,只要你买一次用用即可。
双方对喷,两边都说的似乎有道理,就连吃瓜群众也不由升起了好奇,打开电商app,开始搜索起来,也有的恰好就在逛超市药店的时候想到了这一点,顺手便买了一份。
于是,不仅相信的人购买了相应的产品,就连不相信的人也有部分买了产品,要当场揭穿章菲羽的真面目,至于吃瓜群众,更是有着大量的人被吸引,纷纷购买了起来。
网络上的情况叶尘跟一众高管都有在关注,甚至也其中推波助澜,跟微博官方等联系,让他们这个话题更加的火,让更多的人看到。
当然,这也是付出了金钱的代价。